Набережные Челны

Были вчера в обед. Расскажу всё подробно: лифт не работал, пришлось на 5 этаж идти пешком. Первый зал не работал, нам не объяснили почему, потом мы выяснили, что он открывается только вечером. Администратор или главный официант подошла к нам и скороговоркой проговорила что-то о скидках для тех, кто посещает фитнес-клубы - это напоминало автоответчик на телефоне. Я попросила сразу принести сок, она ответила, что потом подойдёт официант и примет заказ. Мы так и не поняли, зачем она подходила... Официант подошёл в грязном фартуке, абсолютно не обученный, не знакомый с меню, не знающий элементарных правил общения с клиентами: к двум салатам принес три вилки, пытался забрать чашечку с мороженым, когда мы его ели! Воды 0,5 не было, судака, которого мы заказали, не было, хотя в меню они фигурировали... За соседним столиком клиенты отдали блюдо обратно, я не стала смотреть, что там было в тарелке, чтобы не испортить себе аппетит. На ресторан заведение не похоже, я была удивлена, когда услышала от подруги, что за заказ столика на 8 человек требуется предоплата в 12 тысяч рублей. Публика молодёжная, скорее это летняя кафешка.

Раньше мне это заведение очень нравилось. Потрясающая кухня, салаты одни чего стоили, особенно салат Афины. На прошлой неделе пошли туда с ребенком, надеясь, что после введения закона о запрете курения в общественных местах, сможем отдохнуть и покушать в приятной атмосфере. Но не тут-то было!!! Заходим, воняет кальяном! Задаем вопрос, почему так, а в ответ "идите в соседний ресторан, там не курят".
Меню поменяли, все очень посредственно приготовлено! При том что цены здесь не низкие, к слову.
Рекомендации: поменяйте срочно повара, если не хотите потерять посетителей.
Оставить 1500 за двоих не жалко, если все на хорошем уровне, но это явно не тот случай.
И еще: если на столе оставляете брошюрки с акциями на коктейли, уточняйте под звездочкой, что на безалкогольные коктейли акция не распространяется!
И официанты абсолютно не компетентны и не подготовлены. Ничего не знают по меню.

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.