Гранат

Заказали в этом ресторане суп, принесли блюдо, обильно посыпаное кинзой. Я попросил официанта заменить (кинза противопоказана, вызывет рвотные рефлексы, да и вообще в уважающих себя заведениях кинзу кладут по договоренности с клиентом), менять отказалась. Ну ладно, я говорю, что заплачу за этот суп, но есть не буду, пусть принесет мне такой же но без этой травы - "кинза". Официант сказала, что это невозможно, так как суп армянский и эта трава входит в состав. Ну хорошо. Я тогда выбираю солянку, и прошу принести мне ее без кинзы, на что официантка сказала, что это невозможно. Странно, я спросил - есть ли возможность спросить об этом у шеф-повара - вместо него пришла администратор. Настроена была по-боевому, вместо того чтобы решить как то этот вопрос начала повышать голос и заявила, что даже в такие русско-народные блюда, как СОЛЯНКА они кладут кинзу. Удивительно - сказал я. В итоге заплатили за то, что не ели, в счет еще был включен сбор по 100 рублей за живого человека, который пел нам на фоне - верх цинизма, так как все время пребывания в этом так называемом ресторане ушли на выяснение вопроса с администратором - кладут ли в солянку кинзу или нет.

Вывод - ресторан не клиентоориентирован, гибкости нет, клиент всегда не прав, про качество еды сказать не могу - не удосужился попробовать, но с лихвой пополнил кошельки владельцев, только за то, что моя нога (и друзей) ступила в это заведение.

Настроение было испорчено, голод был не утален, в это место зашли зря.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отмечали день рождения подруги, все понравилось, интересная подача блюд, музыкальное сопровождение не может не радовать! Но есть и минусы, не предупредили о том, что нужно будет дополнительно заплатить за музыкальную программу ((( Еще был проведен конкурс танцевальный, где участвовала именинница, и ей даже чисто символически не подарили бутылку шампанского, я считаю это некрасиво как то...Ну а в общем, можно посидеть и достаточно вкусно покушать!